過去兩年，建朗科技與溫州市總工會攜手共進，共克難關，全面推進工會數(shù)字化建設，通過大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術，將越來越多的工會業(yè)務搬到職工服務端，不斷加強數(shù)字化場景建設，創(chuàng)新應用，精益運營，讓治理智能化，服務數(shù)字化，真正打通服務職工的“最后一公里”！
創(chuàng)新應用，聯(lián)系更“緊密”
建朗服務團隊先后為溫州市總工會開設“平安溫工”“工資集體協(xié)商管理”“申報中心”等板塊，通過系列的數(shù)字化場景建設，與職工建立緊密聯(lián)系，進一步織密平安網(wǎng)。
根據(jù)溫州市總的需求，建朗科技對“建會入會一件事”“工會會員實名制”等應用場景進行“智慧工會”系統(tǒng)重塑，有效提升基層工會工作效率。通過導出原有數(shù)據(jù)、開展實名認證、補充信息字段、進行數(shù)據(jù)清洗、成功導入等步驟，快速、高效完成工會組織庫和會員庫基礎數(shù)據(jù)填充。
目前，已完成入庫組織1.23萬家、會員73.91萬人。其中，新建新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體基層工會318家，發(fā)展會員3.33萬人。依次遞進的創(chuàng)新應用，讓基層工會“燃起來”。
數(shù)字賦能，服務更“聰明”
前不久，參加療休養(yǎng)的一位職工通過溫州市療休養(yǎng)服務平臺“下單”了自己的療休養(yǎng)訂單，他點贊說：“有了這個平臺，我們只要動動手指，就能查看療休養(yǎng)的各條路線信息，足不出戶享受到‘娘家人’提供的便捷服務?！?/span>
從“窗口”到“指尖”，數(shù)字工會建設好不好，關鍵看職工群眾辦事方便不方便。建朗服務團隊通過大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術，將越來越多的工會業(yè)務搬到職工服務端，在溫州市總工會打造“互助保障”板塊，實現(xiàn)職工申請互助保障金賠付“零跑次”；建設“我要療休養(yǎng)”板塊，對全市工會會員療休養(yǎng)報名、打卡、評價等進行閉環(huán)式管理，推動職能部門對經(jīng)費、產(chǎn)品質(zhì)量、承辦單位進行實時動態(tài)管理。
建朗科技以“小切口、大服務”“好用管用實用”為服務宗旨，先后上線“我要咨詢”“工會地圖”“溫工牽手”“我要求職”“職工書屋”“商城”等27個應用模塊，服務職工內(nèi)容更豐富。其中，“活動中心”“商城”模塊，更是實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層四級工會聯(lián)通，自上線以來，職工參與各類活動達56.21萬人次。
精益運營，管理更“靈活”
“一中心”包括“一倉”“一屏”即智慧工會數(shù)據(jù)倉、智慧工會數(shù)字大屏等，實現(xiàn)資源整合、上下貫通、開放共享的智慧工會數(shù)據(jù)精準監(jiān)管體系，思想引領、建功立業(yè)、維權服務、組織建設、事業(yè)保障五大體系，可通過折線圖、餅圖、柱狀圖等統(tǒng)計圖表、報表等圖形化形式在治理端大屏和服務端小屏的可視界面，直觀地展示大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果。實現(xiàn)對工會組織、工會會員、各類應用模塊數(shù)據(jù)動態(tài)精準把控和實時更新。
為進一步提升治理能力現(xiàn)代化，建朗科技協(xié)助溫州市總工會重塑“數(shù)據(jù)庫”，建立樹形組織網(wǎng)絡體系，重組數(shù)據(jù)架構(gòu)，通過梳理優(yōu)化部門內(nèi)部操作流程，辦事及處置流程，聚焦職工群眾使用率高的辦理事項，改善溫州市總工會原有的服務模式，暢通市、縣、產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)、基層縱向的數(shù)據(jù)交流，打通機關部門的橫向壁壘，推動數(shù)據(jù)庫的比對交互。
此外，溫州市還通過開展全市雙百數(shù)智工會競賽活動，設置工會及會員實名制10大指標，通過賽進度、賽準確率、賽創(chuàng)新亮點，獎勵競賽中涌現(xiàn)的優(yōu)秀單位和個人。
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加快“數(shù)字工會”建設，完善數(shù)字治理體系，提升數(shù)字治理能力，以全面數(shù)字化引領工會工作轉(zhuǎn)型升級，是建朗不懈努力的方向。未來，建朗科技將繼續(xù)加強云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等關鍵技術的研發(fā)投入，用數(shù)字工會建設的“最先一公里”打通服務群眾的“最后一公里”，助力各級工會構(gòu)建數(shù)字化、智能化的工會運行新形態(tài)。